GARANTIA DE SATISFAÇÃO
Compre com total segurança
Estima-se que somente em 2019 mais de 5 mil sites fraudulentos estejam atuando ativamente na internet, alguns roubando dados pessoais, outros vendendo sem entregar o produto ou entregando produtos de baixa qualidade e diferente dos ofertados na foto.
Na Kator, seu pagamento é processado pelo Mercado Pago, a maior plataforma de pagamentos da América latina!
Nós da kator sabemos que um cliente satisfeito vale muito! Conquistar um novo cliente é muito mais difícil que manter um cliente satisfeito.
Por isso oferecemos a GARANTIA DE SATISFAÇÃO 100%
Após receber seu produto, caso não fique satisfeito você terá 7 dias para devolver para o nosso endereço no RJ.
Assim que recebermos seu produto e verificarmos que não houve danos por mau uso devolveremos seu dinheiro, sem complicações, sem burocracia!*
*Verifique a POLITICA DE DEVOLUÇÃO
Só quem tem certeza da qualidade do produto que está oferecendo, pode fazer isso!
ASSISTÊNCIA EM GARANTIA: Após o prazo de 7 dias corridos do recebimento do produto, caso seja oferecida garantia adicional para o produto adquirido (conforme anunciado na página de venda do produto) se o mesmo apresentar defeito, o cliente deverá entrar em contato com o nosso SAC dentro do prazo divulgado como garantia na página do produto e solicitar assistência. Os produtos não podem conter sinais de mal uso como marcas, avarias, evidencias de excesso de umidade como oxidação ou peças faltando. Os custos de envio e devolução do produto para nossa assistência no estado do RJ correm por conta do cliente neste caso.
*Verifique a POLITICA DE DEVOLUÇÃO
RASTREAMENTO
VOCE RECEBERÁ ATUALIZAÇÕES POR E-MAIL, SMS E WHASTAPP SOBRE CADA ETAPA DO SEU PEDIDO E DA ENTREGA.
PRAZO
NOSSOS PRODUTOS VEM DIRETO DAS FABRICAS NOS EUA E NA ASIA, POR ISSO PEDIMOS
ATÉ 30 DIAS PARA ENTREGAR
(APÓS CONFIRMADO O PAGAMENTO, ENVIAREMOS O PRODUTO)
96% DOS PEDIDOS ATUALMENTE SÃO ENTREGUES ENTRE 12 E 20 DIAS CORRIDOS
FRETE GRÄTIS
NÃO COBRAMOS TAXAS DE ENTREGA PARA QUALQUER LUGAR DO BRASIL