Política de reembolso
Garantimos sua compra
Se o produto não for entregue em até 45 dias uteis devolveremos seu dinheiro.
Se voce receber um produto diferente do que comprou ou se simplesmente não gostar, entre em contato com nosso SAC por WhatsApp (mensagem) 21 97110-7347 para receber as instruções de devolução.
Assim que recebermos e checarmos o produto, devolveremos seu dinheiro, sem burocracia, salvo se o produto tiver sido danificado, modificado ou encontrarmos indicios de mal uso.
CANCELAMENTO APÓS A COMPRA: Após realizar seu pedido, em até 8 horas ele será processado junto a fábrica, após este periodo não será mais possivel cancelar imediatamente (favor consultar possibilidade junto ao SAC WHATSAPP 21 97110-7347) e será necessário aguardar o produto chegar, para realizar a devolução para o nosso endereço no RJ, após o produto chegar em nosso escritório ele será analisado por um técnico que atestará que não houve mau uso para em seguida procedermos com a devolução do dinheiro.
Neste caso o custo do envio para nosso escritóriuo ocorrerá por conta do cliente.
DEVOLUÇÃO POR DESISTÊNCIA: Se você não gostar do produto ou achar que ele não atende as suas necessidades, você poderá devolver em até 7 dias para o nosso endereço no RJ, entre em contato por whatsapp (21 97110-7347) solicite a devolução e serão passadas as instruções, por favor esteja ciente que conforme previsto no cóigo de defesa do consumidor, neste caso o custo do envio para o nosso escritório ocorrerá por conta do cliente.
DEVOLUÇÃO POR DEFEITO NO PRODUTO: Se o produto apresentar defeito após recebe-lo, entre em contato com nosso whatsapp (21 97110-7347) em até 7 dias para que possamos enviar as instruções, neste caso o produto deverá ser enviado para nosso escritório no RJ e será analisado por um técnico que verificará o problema e atestará que não houve mau uso (molhar, cair, violar, etc) após constatado o defeito, o valor do envio do produto será devolvido ao cliente como estorno ou crédito em compras no site assim como o valor do produto a depender da escolha do cliente.